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贝壳投入千万教老人用手机 免费为社区老人发百万本“教材”

日前,继宣布2021年投入超千万资金用于继续投入“我来教您用手机”社区助老公益项目之后,贝壳计划将专门为长者研发的《手机使用手册》,通过门店和官方微信免费向社会发放。

贝壳公益负责人透露,将印制100万册该“教材”,为全国开展活动的社区门店进行分发,有需要的社区居民可询问已开通“我来教您用手机”公益活动的城市门店进行领取。

虽然这本教材一直在不断加印,但仍是供不应求。为了尽量满足老人们的需求,贝壳公益决定,将该教材在线上完全开放免费,为有需要的老人或家庭提供方便。免费获取方式详见贝壳官方微信公众号。还可详询贝壳合作门店经纪人,索取线上电子版或实体手册。

贝壳倡议全国“百城万店”的经纪人志愿者走进更多社区,为有需要的老人服务。

2021贝壳将投入超千万继续推进“我来教您用手机”

“我来教您用手机”是贝壳公益2018年发起并长期运营的社区助老公益项目。项目主要服务对象是老年人,项目目的是为了解决老人们使用智能手机的困难。

据贝壳相关负责人介绍,该项目由定期培训课堂和手机使用到店咨询答疑两种形式组成。其中,定期培训课堂的“老师”一般由经纪人志愿者担任,配有成熟的课本、课件,贝壳公益会对志愿者进行系统培训。“授课”内容一般是老年人需求比较强烈的智能手机功能、微信功能、生活相关功能等课程;到店咨询答疑是贝壳公益利用平台影响力,倡议全国门店进行的常态化公益行动——有需求的老人可随时到贝壳连接的经纪品牌门店进行手机使用咨询,经纪人志愿者将教学时间化整为零,及时为老人提供帮助。

截止今年3月底,“我来教您用手机”项目走进39城684个社区,开设手机课超4500节,服务人次超15万人次。

为老人学手机研发专门教材 开放免费线上领取

贝壳推行“我来教您用手机”项目的3年中,不断持续迭代流程、打磨教材工具、提升志愿者教学质量,希望能以高效的运营让更多社区老人受益,不再为智能手机操作所困扰。其中,一本由贝壳自己编撰的智能手机学习手册是老人圈里的“爆款”,甚至有老人会专门坐1小时车来领取一份手机学习教材。

翻开这本教材,讲解的是非常基础的手机应用内容,比如,介绍APP是什么、清理手机内存的方法、微信朋友圈使用方法、如何在12306上买火车票等……

不过,记者发现,这本手册讲得十分详细,仅在“手机清理加速方法”一页中,就给出了五个详细步骤,另外,在字号和显示上,也调整了大字模式,显然是为了适应老人们的需要。

这些内容可能会让生于互联网的年轻人觉得简单到夸张,然而根据贝壳公益志愿者的经验,学习手机使用的老年“学员”年龄集中在65岁~80岁,大部分老人一遍学完之后特别容易遗忘,需要多次指导。再加上很多老人的学习习惯看实体书本,所以这本“教材”非常适合老人们使用。

贝壳方面表示,未来,贝壳将关注更多社会问题,加大投入,以社会责任为出发点,发挥社区志愿者能力,为和谐社区、美好社区建设提供助力。

来源:公益之声
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